Actual Tools
Логотип Actual Tools
 ГЛАВНАЯ 
 ПРОДУКТЫ 
 СКАЧАТЬ 
 КУПИТЬ 
 ПОДДЕРЖКА 
 КОМПАНИЯ 
Actual Tools
Новости в формате RSS Новости
Главная / Форумы / Technical Support
Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация


Тема: «AWM causes high CPU usage by Slack.exe » в форуме: Technical Support   Просмотров: 11122
 
Bill Endow
 
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 09.03.2017
Создано: 31.03.2017 08:24:06
 
 
Hi there. Similar to what happened with UltraEdit, AWM 8.10.2 causes the Slack 2.5.2 desktop app on Windows 10 (64 bit) to have huge CPU usage.

Unlike with UltraEdit, I have Slack open all the time, and so am unable to use AWM at all.

Any advice?

Thanks,
Bill
 
Наверх
Bogdan Polishchuk
Администратор
 
Всего сообщений: 4113
Дата регистрации: 04.04.2012
Создано: 31.03.2017 13:42:55
 
 
Hello, Bill

I was unable to reproduce the issue with high CPU usage by Slack application - for me the usage of CPU by Slack doesn't exceed 2% if i don't move the window.

Could you clarify, what is the value of the CPU usage by Slack when AWM is launched?

Could you also send us your configuration files using the Send to Tech Support tool (Configuration module > Tools > Configuration > Send to Tech Support)? Please add a link to this topic to the email.

Best regards.
 
Наверх
Bill Endow
 
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 09.03.2017
Создано: 01.04.2017 00:07:16
 
 
Hi Bogdan. As soon as you responded, I'm seeing that the problem is intermittent. :(  When it does happen, Slack consumes 20-40% of a Core m7 on a Dell Latitude 7370.

I have sent the config files, and will work on trying to narrow down the steps to reproduce. I'll update this thread as I make progress.

Thanks,
Bill
 
Наверх
Bill Endow
 
Всего сообщений: 5
Дата регистрации: 09.03.2017
Создано: 01.04.2017 03:56:15
 
 
Hi Bogdan. I uninstalled Slack, updated Google Chrome to the latest version (our admins had disabled automatic updates), then reinstalled Slack. The problem seems to have gone away.

Sorry to have bothered you.

Thanks,
Bill
 
Наверх
Bogdan Polishchuk
Администратор
 
Всего сообщений: 4113
Дата регистрации: 04.04.2012
Создано: 03.04.2017 13:46:38
 
 
Bill,

Цитата
Sorry to have bothered you.
It is no bother. Let us know if the problem appears again.

Best regards.
 
Наверх


Читают тему
гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0


Список форумов
Новые темы
Список тем
Поиск по форумам
Помощь
Войти
Регистрация